Política de Privacidade do PrintDo

Versão 1 · em vigor desde 26/09/2026

1. Quem cuida dos seus dados

O responsável pelos dados (controlador, na Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018) é Rivanildo Santos de Oliveira, CPF 070.483.747-13, com endereço em Rua Conselheiro Paulino, 72, Cerâmica, Nova Iguaçu, RJ, CEP 26032-610. Contato para qualquer assunto de privacidade: [email protected].

2. Quais dados coletamos

• Na inscrição do teste grátis: seu nome, nome da loja, e-mail, WhatsApp e segmento. Guardamos também a data e a hora da inscrição e um código resumido do endereço de internet (IP), usado só para barrar abusos.
• Na sua conta: e-mail, nome, loja, a senha (guardada de forma embaralhada, que nem nós conseguimos ler), a data do primeiro e do último acesso, a situação da assinatura e um código que identifica o computador com o acesso.
• No aceite destes documentos: a data e a hora em que você aceitou os Termos de Uso e esta Política.
• Se você quiser responder por que não assinou: a resposta que você escolher ou escrever.
• Pagamentos: são feitos pela plataforma de pagamento. Nós não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão.

O que fica só no seu computador: os cartazes, os perfis, os selos, as artes de fundo e as preferências do sistema ficam guardados no navegador do seu computador e não são enviados para o PrintDo.

3. Para que usamos

• Criar e manter a sua conta e o seu acesso.
• Controlar o teste grátis, a assinatura e o limite de computadores.
• Falar com você sobre a sua conta, suporte, pagamentos e mudanças no serviço.
• Entender por que alguém não assinou, para melhorar o PrintDo.
• Proteger o sistema contra fraudes e abusos.
• Cumprir obrigações legais, como emissão de nota fiscal.

Base legal (LGPD, art. 7º): execução do contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles só são tratados por fornecedores que fazem o PrintDo funcionar, e apenas para isso:

• Cloudflare: hospedagem do site, do sistema e do banco de dados, e envio dos avisos por e-mail.
• Google (Gmail): troca de e-mails pelo [email protected].
• Plataforma de pagamento (quando o pagamento online estiver ativo): cobrança das assinaturas.

Alguns desses fornecedores podem guardar dados em servidores fora do Brasil, com medidas de segurança adequadas.

5. Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta: enquanto a conta existir. Se você pedir para apagar, apagamos em até 30 dias, exceto o que a lei obrigar a manter (por exemplo, dados de pagamento e notas fiscais).
• Inscrições que não viraram conta: até 12 meses, depois são apagadas.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para: saber quais dados temos, corrigir, apagar, receber uma cópia ou deixar de receber mensagens. Basta escrever para [email protected] com o e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

Usamos conexão segura (https), senhas embaralhadas, limite de tentativas de login e acesso restrito aos dados. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se acontecer algum incidente que coloque seus dados em risco, avisaremos você e as autoridades, como pede a lei.

8. Cookies

O sistema usa apenas um cookie necessário para manter você conectado. Não usamos cookies de propaganda nem de rastreamento.

Para saber quantas pessoas visitam o site e de onde elas vêm, fazemos uma contagem de visitas anônima, sem cookie. Guardamos apenas a página visitada, o estado e a cidade aproximados (obtidos pela rede de acesso, sem guardar o endereço de internet), o tipo de aparelho e o site ou rede de onde a pessoa veio (por exemplo, Instagram). Esses dados não identificam você.

9. Mudanças nesta Política

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail ou no próprio sistema.

Dúvidas? Escreva para [email protected]. Veja também os Termos de Uso.