Política de Privacidade do PrintDo

Versão 1 · em vigor desde 26/09/2026

1. Quem cuida dos seus dados

O responsável pelos dados (controlador, na Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018) é [nome ou razão social a definir], CPF/CNPJ [a definir], com endereço em Rua Conselheiro Paulino, 72, Cerâmica, Nova Iguaçu, RJ, CEP 26032-610. Contato para qualquer assunto de privacidade: [email protected].

2. Quais dados coletamos

• Na inscrição do teste grátis: seu nome, nome da loja, e-mail, WhatsApp e segmento. Guardamos também a data e a hora da inscrição e um código resumido do endereço de internet (IP), usado só para barrar abusos.
• Na sua conta: e-mail, nome, loja, a senha (guardada de forma embaralhada, que nem nós conseguimos ler), a data do primeiro e do último acesso, a situação da assinatura e um código que identifica o computador com o acesso.
• No aceite destes documentos: a data e a hora em que você aceitou os Termos de Uso e esta Política.
• Se você quiser responder por que não assinou: a resposta que você escolher ou escrever.
• Pagamentos: são feitos pela plataforma de pagamento. Nós não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão.

O que fica só no seu computador: os cartazes, os perfis, os selos, as artes de fundo e as preferências do sistema ficam guardados no navegador do seu computador e não são enviados para o PrintDo.

3. Para que usamos

• Criar e manter a sua conta e o seu acesso.
• Controlar o teste grátis, a assinatura e o limite de computadores.
• Falar com você sobre a sua conta, suporte, pagamentos e mudanças no serviço.
• Entender por que alguém não assinou, para melhorar o PrintDo.
• Proteger o sistema contra fraudes e abusos.
• Cumprir obrigações legais, como emissão de nota fiscal.

Base legal (LGPD, art. 7º): execução do contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles só são tratados por fornecedores que fazem o PrintDo funcionar, e apenas para isso:

• Cloudflare: hospedagem do site, do sistema e do banco de dados, e envio dos avisos por e-mail.
• Google (Gmail): troca de e-mails pelo [email protected].
• Plataforma de pagamento (quando o pagamento online estiver ativo): cobrança das assinaturas.

Alguns desses fornecedores podem guardar dados em servidores fora do Brasil, com medidas de segurança adequadas.

5. Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta: enquanto a conta existir. Se você pedir para apagar, apagamos em até 30 dias, exceto o que a lei obrigar a manter (por exemplo, dados de pagamento e notas fiscais).
• Inscrições que não viraram conta: até 12 meses, depois são apagadas.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para: saber quais dados temos, corrigir, apagar, receber uma cópia ou deixar de receber mensagens. Basta escrever para [email protected] com o e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

Usamos conexão segura (https), senhas embaralhadas, limite de tentativas de login e acesso restrito aos dados. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se acontecer algum incidente que coloque seus dados em risco, avisaremos você e as autoridades, como pede a lei.

8. Cookies

O sistema usa apenas um cookie necessário para manter você conectado. Não usamos cookies de propaganda nem de rastreamento.

9. Mudanças nesta Política

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail ou no próprio sistema.

Dúvidas? Escreva para [email protected]. Veja também os Termos de Uso.