Termos de Uso do PrintDo

Versão 1 · em vigor desde 26/09/2026

1. Quem somos

O PrintDo é oferecido por [nome ou razão social a definir], inscrito no CPF/CNPJ [a definir], com endereço em Rua Conselheiro Paulino, 72, Cerâmica, Nova Iguaçu, RJ, CEP 26032-610, doravante "PrintDo". Contato: [email protected].

2. O que é o PrintDo

2.1. O PrintDo é um sistema acessado pela internet, no endereço app.printdo.com.br, para criar e imprimir cartazes de oferta nos tamanhos A3, A4, A5 e A6, com os módulos Varejo, Farma, Pet, Hortifrúti e Obra.

2.2. O PrintDo não faz faixas, cartolinas, papel biplex, banners nem etiquetas de preço de prateleira, e não se integra ao sistema de caixa (ERP) da loja.

2.3. A impressão é feita pela impressora do próprio cliente. Papel, tinta e impressora não fazem parte do serviço. O tamanho A3 exige impressora compatível com esse papel.

2.4. O PrintDo pode receber melhorias, novos recursos e ajustes de aparência ao longo do tempo, sem custo adicional para o cliente.

3. Cadastro e acesso

3.1. Para usar o PrintDo é preciso ter uma conta, com e-mail e senha. O cliente se compromete a informar dados verdadeiros e a manter a senha em sigilo.

3.2. Cada assinatura vale para 1 computador. Ao entrar com a mesma conta em outro computador, o sistema pergunta se o acesso deve passar para ele, e o computador anterior é desconectado.

3.3. Conta de empresa: a partir de 2 computadores, o cliente pode ter uma conta de empresa, com um acesso para cada computador ou loja e um único pagamento, correspondente à soma das assinaturas. Computadores acrescentados no meio de um período passam a ser cobrados a partir do período seguinte.

3.4. É proibido compartilhar, revender ou emprestar o acesso a terceiros, ou tentar burlar o limite de computadores.

4. Teste grátis

4.1. Toda conta nova tem 15 dias de teste grátis, contados a partir do primeiro acesso, com todos os recursos liberados. Não é pedido cartão para o teste.

4.2. Ao fim do teste, o cliente pode pedir, uma única vez, mais 5 dias de teste, pelo próprio sistema.

4.3. Depois disso, se não houver assinatura, o acesso é pausado. O cliente pode assinar depois e voltar a usar.

5. Preço e pagamento

5.1. Os preços são os publicados no site: R$ 69,90 por mês ou R$ 699,00 por ano, por computador, com todos os módulos inclusos e sem limite de cartazes. Não há taxa de instalação, de adesão ou qualquer outra taxa.

5.2. O pagamento é feito de forma antecipada, pelo período escolhido (mês ou ano), por meio da plataforma de pagamento indicada pelo PrintDo. O PrintDo não tem acesso aos dados do cartão do cliente.

5.3. A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada período, até que o cliente cancele.

5.4. Se o pagamento não for confirmado, o acesso pode ser pausado até a regularização.

5.5. Mudanças de preço valerão apenas para as renovações seguintes e serão avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência.

6. Cancelamento e devolução

6.1. Direito de arrependimento: o cliente pode desistir em até 7 dias depois de qualquer pagamento e recebe a devolução integral do valor pago, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

6.2. Plano mensal: depois dos 7 dias, o cliente pode cancelar a qualquer momento. O mês já pago não é devolvido, e o acesso continua até o fim desse mês. Não há multa nem fidelidade.

6.3. Plano anual: depois dos 7 dias, o cancelamento interrompe a renovação. O valor do ano já pago não é devolvido, e o cliente continua usando o PrintDo normalmente até o fim do ano pago.

6.4. Para cancelar, basta escrever para [email protected], com o e-mail da conta.

7. Responsabilidades do cliente

7.1. Todo o conteúdo dos cartazes é responsabilidade do cliente: nomes de produtos, preços, descrições, promoções, limites por cliente, registros, informações de medicamentos e qualquer outra informação digitada ou enviada por ele, incluindo imagens, logos e selos.

7.2. O PrintDo oferece recursos que ajudam a seguir regras comuns de cartazes de preço (como preço por quilo, avisos de bebida alcoólica e frases obrigatórias de medicamentos sem receita), mas não substitui a orientação de profissionais nem garante que cada cartaz esteja de acordo com todas as normas aplicáveis ao negócio do cliente. Cabe à loja conferir os cartazes antes de usá-los.

7.3. O cliente declara ter os direitos de uso de logos, imagens e artes que enviar ao PrintDo.

7.4. O cliente deve conferir o cartaz na tela e no papel antes de expô-lo. Erros de digitação, de preço ou de impressão não são de responsabilidade do PrintDo.

8. Funcionamento do serviço

8.1. O PrintDo se esforça para manter o sistema disponível o tempo todo, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, atualizações, falhas de internet ou de fornecedores. Sempre que possível, manutenções programadas serão avisadas.

8.2. Os perfis, selos, artes e cartazes do cliente ficam guardados no navegador do computador em que ele usa o PrintDo. O cliente pode baixar uma cópia de segurança pelo próprio sistema ("Baixar cópia"). Limpar os dados do navegador pode apagar essas informações.

8.3. O PrintDo não se responsabiliza por lucros cessantes ou prejuízos indiretos decorrentes de indisponibilidade do sistema ou do uso dos cartazes. Nos demais casos, a responsabilidade do PrintDo fica limitada ao valor pago pelo cliente nos últimos 12 meses, respeitados os direitos garantidos por lei ao consumidor.

9. Suspensão por uso indevido

O PrintDo pode suspender contas usadas para fins ilegais, para enganar consumidores, para compartilhar o acesso em desacordo com estes Termos ou para prejudicar o funcionamento do sistema, avisando o cliente pelo e-mail cadastrado.

10. Privacidade

O tratamento dos dados pessoais segue a Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.

11. Mudanças nestes Termos

Estes Termos podem ser atualizados. A nova versão vale para quem assinar a partir da data de publicação. Para quem já tem assinatura, mudanças que afetem direitos serão avisadas por e-mail com antecedência, e as regras de cancelamento e devolução em vigor na data do pagamento continuam valendo para aquele período já pago.

12. Foro

Fica eleito o foro do domicílio do cliente, quando consumidor, para resolver qualquer questão sobre estes Termos. Nos demais casos, o foro da comarca de Nova Iguaçu/RJ.

Dúvidas? Escreva para [email protected].